“Communication Basic” — effektives Kommunizieren

Ein weiterer wichtiger Baustein unseres Schulungsprogramms ist das „Communication Basic“-Training mit Moritz Ostwald von Alpha Inspiration. Was zuletzt abgewandelt als „Virtual Presentations“ vor dem Bildschirm im Homeoffice durchgeführt wurde, konnte in diesem Jahr endlich wieder in Präsenz stattfinden. In diesem Zuge haben wir auch den Fokus neu gesetzt – vom Präsentieren im Speziellen hin zu Kommunikation im Allgemeinen.

Denn letztlich geht es um die gleichen Wirkfaktoren.

Methoden und Werkzeuge – Learning by doing

Um diese Wirkfaktoren sollte es auch gleich als erstes gehen. Als Vorbereitung auf die Schulung hatten wir die Aufgabe, einminütige Video-Pitches aufzunehmen. Diese schauten wir uns gemeinsam an, gaben uns Feedback und trugen zusammen, welche Faktoren, die wir bewusst oder unbewusst schon einsetzen, gute Kommunikation unterstützen. Im weiteren Verlauf der Schulung bekamen wir viele weitere nützliche Werkzeuge vermittelt, die uns zu noch effektiveren Kommunikator:innen machen (ein Motto, das noch eine ungeahnte Rolle im weiteren Verlauf spielen sollte).
Dazu zählten Methoden, seinen Eigenton zu finden und seine Artikulation und Stimmvielfalt zu verbessern, aber auch wie man eine Botschaft so verpackt, dass sie auch wirklich ankommt. Wie man gut gesetzte Pausen bzw. „Pacing“ für sich nutzen kann, wurde ebenfalls besprochen. All dies erprobten wir direkt in kleinen Übungseinheiten und konnten es bei Moritz in eindrucksvoller Art und Weise live in Aktion erleben.

Christian: „O woll bo on offoctove commonocotor.“ 

Besonders in Erinnerung bleiben werden die Impro-Übung (zwei Minuten über ein zufälliges Thema sprechen) und die Artikulationsübung, bei der wir den Satz „I will be an effective communicator.“, auf verschiedene Arten entstellt laut aussprechen sollten, um eine deutliche Aussprache zu üben. Ein weiteres Highlight war die Kunst des State Managements, bei dem man sich über einen Dreiklang aus Physiologie, Fokus und Bedeutung in einen Zustand versetzt, in dem man besonders präsent auf einer Bühne ist und das Publikum „engaget“. Richtig angewendet kann dies helfen, die Botschaft, die man senden möchte, zu verstärken. Mit ein wenig Übung und Meditation kann dies auch in dem Ausführen einer Geste so verankert werden, dass man diesen Zustand innerhalb von Sekunden abrufen kann. 

Effektives Kommunizieren will geübt werden 

Abgerundet wurde die Schulung durch das Analysieren eines Gewinnerbeitrags der Toastmasters-Weltmeisterschaft – frei nach dem Motto „Lernen von den Profis“. Auf diese Weise mit sehr viel neuem Handwerkszeug ausgerüstet, geht es wieder zurück in unsere Projekte. Das Training selbst ging zwar schnell vorbei, doch jetzt beginnt die praktische Anwendung erst so richtig – denn effektives Kommunizieren will geübt werden.

Insgesamt war es eine sehr abwechslungsreiche und unterhaltsame Schulung, mit vielen wertvollen Tipps, die uns sowohl in unserer Arbeit als Berater:innen als auch in Alltagssituationen noch sehr viel helfen wird. Wir sind gespannt, was in „Communication Advanced“ noch alles auf uns zukommt!